Tuesday, December 26, 2017

Layanan Konseling dengan E-Mail

BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
            E-konseling adalah istilah yang lazim digunakan untuk menggambarkan proses konseling secara online. Layanan ini merupakan salah satu upaya yang dapat dilakukan oleh konselor dalam mengurangi masalah yang dihadapi oleh klien. Salah satu bentuk dari e-conseling adalah e-mail. Layanan via e-mail seperti surat menyurat, jadi siswa dapat menguraikan masalahnya sesuai kebutuhan. Oleh kerana itu, seorang konselor dituntut untuk dapat menggunakan serta terlatih dalam penggunaan dan penerapan konseling melalui media teknologi.

B. Rumusan Masalah
1.      Tentang E-Mail
2.      Kekuatan E-Mail
3.      Kelemahan E-Mail
4.      Mengenal Interface Plasa.Com
5.      Melihat Surat Yang Masuk
6.      Mengirimkan Pesan
7.      Memindahkan E-Mail Ke Folder
8.      Apa Yang Membuat E-Mail Berbeda



BAB II
PEMBAHASAN
TENTANG E-MAIL
            E-mail berasal dari kata electronic mail. E-mail ini adalah satu cara untuk mengirimkan pesan dalam format data elektronik, dari satu komputer ke komputer lainnya. Pesan yang ada pada e-mail dibuat dengan pengolah kata yang menghasilkan suatu dokumen, dan kemudian dikirimkan secara elektronik dengan menggunakan komputer, komputer tersebut terhubung dengan komputer lainnya, misalnya dengan modem, wifi, dan melewati jalur tersebut data dikirimkan.
            Alamat e-mail ini terdiri dari tiga bagian, yaitu identitas pengguna, tanda @ yang dibaca at (dalam bahasa indonesia ‘lokasinya di’), dan terakhir nama domain tempat e-mail pengguna e-mail tersebut berada. Sebagai contoh, misalnya jack@febrian.com , yang dibaca jack yang lokasinya didomain febrian.com. disini identitas penggunanya adalah jack nama mesin server atau domainnya adalah febrian.com.

KEKUATAN E-MAIL
            E-mail ini termasuk penyampaian pesan yang sangat cepat dan murah dibandingkan dengan surat yang anda kirimkan melalui kantor pos, termasuk juga jika kita bandingkan melalui fax, terutama untuk lokasi yang berbeda lokasi secara geografis dan waktu.
            E-mail juga memiliki kekuatan yang sangat hebat, karena satu orang dengan orang lainnya dianggap derajat yang sama. Dengan mengirimkan e-mail ini terhadap seseorang, maka email ini besar kemungkinannya langsung menuju orang yang anda maksud.
            Kalau kita lihat di Amerika dan Kanada,sekitar 40% dari anak-anak dan remajanya telah memiliki e-mail ini. Sedangkan penduduknya yang sudah dewasa mencapai 80% yang memiliki e-mail ini.
            Selain itu, e-mail juga mudah diakses, tidak membutuhkan biaya transportasi dan mengurangi kesulitan jadual belajar yang bertabrakan dengan program kelompok. Seterusnya, konseling melalui e-mail bersifat semi otonom, klien lebih mau berbicara dengan konselor yang berbasis individu dan konselor dapat menyesuaikan kesiapan klien dalam mengambil tindakan yang memerlukan motivasi dan lain-lain.

KELEMAHAN E-MAIL
            Selain daripada kekuatan yang ada, e-mail juga mempunyai kekurangannya tersendiri dalam sarana konseling, antaramya:
·         Konselor tidak bisa memastikan klien benar-benar serius atau tidak dalam menceritakan permasalahannya
·         Perangkatnya seperti laptop dan computer mahal, dan bukan semua orang mampu memilikinya
·         Informasi yang diberikan terbatas kerana sifatnya yang satu arah.
·         Menimbulkan jarak fisik dan psikis antara konselor dan klien.
·         Belum terdapat data-data yang objektif dari klien dengan pendekatan ini dan ia masih lagi kabur serta samar-samar.
·         Masalah klien beraneka ragam dalam emosi sehingga konselor mengabaikan segi-segi urgen dalam konseling.

MENGENAL INTERFACE PLASA.COM
Fasilitas yang terdapat dalam e-mail yaitu :
  1. Kotak surat, untuk melihat isi surat yang masuk ke alamat e-mail anda. Kotak surat ini juga dikenal dengan inbox.
  2. Tulis surat, fasilitas untuk menuliskan e-mail anda.
  3. Folder, fasilitas untuk mengatur folder dari e-mail yang masuk, dengan fasilitas ini anda bisa menyusun pesan yang masuk tersebut berdasarkan kategori yang anda inginkan.
  4. Konfigurasi, berfungsi untuk mengatur layanan yang tersedia didalam situs ini.
  5. Tanda tangan, merupakan layanan untuk menampilkan pesan pribadi pada setiap e-mail yang anda kirimkan melalui situs ini.  Tanda tangan ini dikenal dengan istilah “signature”.
  6. Ubah password,
  7. Bantuan,
  8. Logout, fasilitas untuk keluar dari e-mail.


MELIHAT SURAT YANG MASUK
            Setelah anda login dan berhasil masuk, anda dapat melihat surat yang masuk dengan menc-click “kotak surat”. Dengan demikian akan muncul daftar surat yang masuk ke inbox, seperti:
  1. Status, adalah informasi untuk anda yang memberitahukan bahwa e-mail yang dimaksud apakah sudah pernah dibuka sebelumnya atau tidak.
  2. From, merupakan informasi dari siapa e-mail yang anda terima tersebut.
  3. Subject, merupakan judul dari e-mail yang anda terima.
  4. Size, merupakan ukuran dari e-mail yang anda terima dalam ukuran byte.
  5. Received, merupakan informasi kapan surat ini diterima. Apabila surat diterima pada tanggal yang sama, maka yang  muncul adalah jamnya saja, jika bukan hari yang sama, maka yang muncul adalah tanggal kapan surat tersebut diterima.

MENGIRIMKAN PESAN
Kolom-kolom yang diisi adalah:
  1. To, adalah alamat yang dituju, apabila anda ingin mengirimkan pada lebih dari satu alamat e-mail, cukup tambahkan koma diantara alamat satu e-mail dengan alamat e-mail lainnya.
  2. Subject, adalah subjek, perihal, atau judul dari e-mail yang akan dikirimkan.
  3. CC (carbon copy)  tulis alamat e-mail lain yang ingin juga menerima email yang dikirim.
  4. BCC (blind copy carbon) adalah tempat untuk menulis alamat emali lain akan dikirimkan email ini, tetapi alamat email ini tidak ditampilkan disisi penerima sehingga penerima tidak tahu siapa saja yang yang juga menerima email ini.
  5. Body text, adalah area tempat meniliskan pesan e-mail.
  6. File sisipan atau attachment, adalah tempat di mana anda dapat memasukkan fail untuk sekali kirim dibatasi sampai dengan 3 file.
  7. Simpan Surat Terkirim, apabila anda menginginkan e-mail yang terkirim disimpan di folder surat terkirim.
  8. Kirim, adalah tombol untuk mengirimkan e-mail apabila e-mail anda siap untuk dikirim.

MEMINDAHKAN E-MAIL KE FOLDER
  1. Anda menuju ketempat dimana daftar file yang ada inbox bisa ditampilkan, yaitu dengan meng-click “kotak surat”.
  2. Kemudian sistem akan menampilkan surat-surat yang ada pada inbox untuk anda
  3. Tandai surat yang akan anda pindahkan dengan memberi tanda ceklis.
  4. Tentukan kemana email yang sudah ditandai tersebut akan dipindahkan
  5. Dan click tombol “pindahkan ke”.     


APA YANG MEMBUAT E-MAIL BERBEDA
            E-mail juga tidak senyaman ketika anda melakukan percakapan melalui telepon. Pada email kadangkala tidak tercermin sifat atau emosi seseorang. Bisa saja penulisan tanda baca membuat pembaca membacanya lain, begitu juga perbedaan huruf besar dan huruf kecil. Sebuah kalimat pendek bisa dibaca dengan intonasi berbeda, sehingga kadangkala terjadi salah faham. Inilah alasannya kadangkala kawan-kawan kita dalam e-mailnya menambahkan pelbagai lambing yang menyatakan emosionalnya, seperti:
1.      :-) berarti senyum
2.      :-( berarti sedih
3.      ;-) berarti mengerdipkan mata
4.     dsb.
Lambang-lambang tersebut disebut dengan emoticons. Inilah sedikit perbedaan dari e-mail.



BAB III
PENUTUP

            Dari pembahasan di atas dapatlah disimpulkan bahawa e-mail merupakan cara baru untuk berkomunikasi secara cepat dan efektif melalui internet. E-mail tidak bermaksud menggantikan konseling tatap muka (face-to-face counselling), akan tetapi membantu konseli untuk memecahkan masalahnya meskipun dalam keadaan jauh dalam hal tanpa harus bertemu secara langsung dengan konselor. Konseling via e-mail merupakan satu alternatif layanan yang dapat diberikan konselor untk melakukan konseling, layanan tersebut tidak menutup kemungkinan bahawa proses konseling akan dilanjutkan kembali di sekolah sebagai tindak lanjut dan untuk kenyamanan konseli.



DAFTAR PUSTAKA
1.      Dr.-Ing. Mokhamad Hendayun, Menggunakan Internet Menjalankan Berbagai Aktifitas Internet Melalui: PC, NoteBook, Handphone dan PDA, (cetakan kelima, Bandung, 2005).
3.      noviaastrini.blogspot.co.id/2013/06/penggunaan-e-mail-dalam-layanan.html?m=1



No comments:

Post a Comment